Контакты
Спросите нас о посадке, ткани или ремонте.
Сотрудники студии в Самаре отвечают на каждое сообщение в течение одного рабочего дня — на английском, нидерландском или немецком.
Помощь с посадкой
Не можете выбрать между двумя размерами? Пришлите свои мерки.
+31 10 555 0110
Ремонт
Запишитесь на ремонт или запросите бесплатную почтовую этикетку.
+31 10 555 0120
Пресса и оптовые закупки
Образцы, фотографии и вопросы от магазинов-партнёров.
+31 10 555 0130
Написать сообщение
Расскажите, что вам нужно.
Если вопрос о заказе, укажите его номер. Для оценки ремонта пригодятся фото повреждения и этикетки внутри воротника.
Частые вопросы
Как выбрать размер?
Размер соответствует размерной сетке, с запасом для нижнего слоя. На странице каждого товара есть чертёж посадки: укажите обхват груди или талии, чтобы увидеть запас в сантиметрах.
Можно ли стирать куртки?
Да, и это нужно делать. Стирайте при 30 °C, затем сушите в машине при низкой температуре 20 минут, чтобы восстановить водоотталкивающие свойства.
Что входит в наше обещание ремонта?
Молнии, швы, лента для швов, отверстия, кнопки и пуговицы — бесплатно в течение пяти лет. После — ремонт по себестоимости.
Вы доставляете за пределы Европы?
В Великобританию, США, Канаду и Японию — пошлины включены при оформлении заказа.
Где производится ваша одежда?
На трёх семейных фабриках в пределах 60 км от Порту. Указываем их на странице каждого изделия.
Студия